Об условиях оказания ритуальных услуг в ЮАР и репатриации останков
Смерть близкого человека всегда становится трагедией, и порой очень трудно принять взвешенное решение о дальнейших действиях в сложившейся ситуации. Возвращение останков на Родину зачастую представляется единственно возможным. Вместе с тем, существуют разные варианты действий, каждый из которых заслуживает внимания в конкретной ситуации:
- Репатриация тела в Российскую Федерацию;
- Кремация в ЮАР и репатриация праха в Российскую Федерацию;
- Захоронение останков в ЮАР;
- Захоронение в ЮАР в порядке, предусмотренном для малоимущих и одиноких граждан.
В консульские функции Генерального консульства России в Кейптауне входит информирование российских граждан по вопросам ритуального обеспечения и репатриации тел для принятия аргументированного решения, исходя из обстоятельств конкретного случая.
Общая информация, основные ритуальные службы
Рынок ритуальных услуг в ЮАР представлен очень широко. Существующий диапазон цен обслуживания позволяет удовлетворить потребности всех слоев населения. В данном секторе существуют как представители мелкого частного бизнеса, так и крупные компании, имеющие свои отделения по всей стране.
К ведущим организациям, оказывающим ритуальные услуги на территории консульского округа Генерального консульства России в Кейптауне, относятся следующие.
Провинция Западный Кейп
- AVBOB
Главное отделение: 368 Madiba Street, Pretoria, 0002
Телефон (многоканальный): +27-86-128-26-21
Телефон (г.Кейптаун): +27-21-202-41-96
Электронная почта: info@AVBOB.co.za
Веб-сайт: www.avbob.co.za
- Constantiaberg Funeral Home
Адрес: 85 Kenilworth Road, Kenilworth, Cape Town, 7708
Телефон: +27-21-671-24-00, +27-83-653-65-36
Электронная почта: funerals@constantiaberg.net
Веб-сайт: www.constantiaberg.net
- Cape Funeral Fund
Адрес: 60 Lawrence Rd, Athlone, Cape Town, 7764
Телефон: +27-82-960-25-83, +27-72-377-39-38
Электронная почта: info@capefuneralfund.co.za
Веб-сайт: www.capefuneralfund.co.za
- Doves Group (Pty) Ltd
Главное отделение: 19 Oxford street, Durbanville, Cape Town, 7550
Телефон (многоканальный): +27-86-102-55-00
Электронная почта: callcentre@doves.co.za
Веб-сайт: www.doves.co.za
Провинция Восточный Кейп
- AVBOB
Главное отделение: 368 Madiba Street, Pretoria, 0002
Телефон (многоканальный): +27-86-128-26-21
Телефон (г.Ист-Лондон): +27-43-722-58-26
Электронная почта: info@AVBOB.co.za
Веб-сайт: www.avbob.co.za
- Algoa Funeral Services
Адрес: 1B Worracker Street, Newton Park, Port Elizabeth, 6045
Телефон: +27-41-363-48-74
Электронная почта: info@algoafs.co.za
Веб-сайт: www.algoafs.co.za
- Doves Group (Pty) Ltd
Адрес: 32 William Street, Newtown Park, Port Elizabeth, 6045
Телефон (многоканальный): +27-86-102-55-00
Телефон (г.Порт-Элизабет): +27-41-365-53-99
Электронная почта: portelizabeth@doves.co.za
Веб-сайт: www.doves.co.za
- First Avenue Funeral Home
Адрес: First Avenue, Walmer, Port Elizabeth, 6045
Телефон: +27- 41-581-50-28
Электронная почта: info@firstave.co.za
Веб-сайт: www.firstave.co.za
Провинция Северный Кейп
- AVBOB
Главное отделение: 368 Madiba Street, Pretoria, 0002
Телефон (многоканальный): +27-86-128-26-21
Телефон (г.Кимберли): +27-53-832-0389
Телефон (г.Апингтон): +27-54-331-1181
Электронная почта: info@AVBOB.co.za
Веб-сайт: www.avbob.co.za
- Doves Group (Pty) Ltd
Адрес: 15 New Main Road, Kimberley, 8301
Телефон: +27- 53-831-16-91
Электронная почта: kimberley@doves.co.za
Веб-сайт: www.doves.co.za
- Mostert Begrafnisdienste
Адрес: 25 Koperberg Street, Springbok, 8240
Телефон: +27- 27-718-10-10
- Pieterson & Andrews Funeral Undertakers
Адрес: 27 Tucker Street, Kimberley, 8301
Телефон: +27-53-832-33-11
Электронная почта: paundertakers@gmail.co.za
Веб-сайт: www.paundertakers.co.za
Перечень ритуальных услуг и их стоимость
Средняя стоимость услуг ритуальных агентств составляет 1100 долл. США. Данная сумма включает бальзамирование и подготовку тела к перевозке за границу, приобретение контейнера с цинковым вкладышем (или цинкового гроба) и его запайку, оформление сопутствующей документации в контакте с диппредставительством. Кроме того, в соответствии с требованиями местного законодательства, установлен порядок оформления дополнительных сопроводительных документов, предусматривающих выполнение обязательных медицинских процедур, которые тарифицируются отдельно (например, справка об отсутствии инфекционных заболеваний, стоимость – 20-30 долл. США).
В стандартный оплачиваемый перечень услуг ритуальных служб также входит хранение тела в течение десяти дней. По истечении указанного срока агентства, как правило, связываются с дипломатическим представительством страны, гражданином которой являлся умерший, для установления его ближайших родственников. Захоронение невостребованных тел осуществляется в соответствии с процедурой, предусмотренной для малоимущих слоев местного населения.
Процедура и стоимость репатриации
В соответствии с законодательством ЮАР, для репатриации останков необходимо оформление следующих документов:
- Свидетельство о смерти (Death Certificate), выданное МВД ЮАР и легализованное в соответствии с международными требованиями;
- Сертификат о бальзамировании (Embalming Certificate), выданный ритуальной службой;
- Разрешение на вывоз тела умершего (Export Permit), выданное Патологоанатомической службой (Inspectorate of Anatomy) соответствующей провинции ЮАР;
- Справка об отсутствии инфекционных заболеваний (Non-infectious Disease Letter), выданная врачом общей практики, у которого наблюдался покойный при жизни; сотрудником медицинского учреждения, в котором скончался покойный; государственным патологоанатомом, проводившим вскрытие тела;
- Справка об отсутствии посторонних вложений (Certificate of Contents) и запайке контейнера (Certificate of Sealing), выданные ритуальной службой.
Перечисленные документы, исполненные на иностранном языке, предоставляются в таможенные органы Российской Федерации с надлежащим образом заверенным переводом на русский язык. В соответствии с международной практикой, легализация указанных документов, используемых для целей таможенного оформления, не требуется. При этом следует иметь в виду, что свидетельство о смерти, выданное компетентным органом ЮАР, должно быть легализовано в установленном порядке для его предоставления на территории России в иных целях (например, в связи с погребением, получением соответствующего пособия, оформлением наследства и т.п.). В случае обращения в органы ЗАГС на территории Российской Федерации по вопросу государственной регистрации смерти на основании медицинской справки о смерти, выданной уполномоченным учреждением ЮАР, к заявителю также будет предъявлено требование о легализации указанного документа.
Репатриация останков с территории консульского округа Генконсульства может быть осуществлена воздушным или морским транспортом. Однако, морские перевозки не являются распространенной практикой ввиду длительных сроков и более высокой стоимости доставки, по сравнению с авиаперевозками.
Стоимость транспортировки останков воздушным транспортом зависит от веса и размера контейнера (гроба или урны с прахом), а также ценовой политики конкретной компании-авиаперевозчика. В среднем она составляет 2500-3000 долл. США (из расчета 15-20 долл. США за килограмм веса, с учетом среднего веса контейнера с телом – 150 кг.). Доставка осуществляется в большинство международных аэропортов России и зависит исключительно от рейсов перевозчика.
Репатриация тел морским транспортом осуществляется через порт г.Кейптауна. При этом все контейнерные перевозки производятся с остановкой в портах ФРГ, откуда дальнейшую транспортировку производят российские компании.
С учетом высокой стоимости ритуального обслуживания и репатриации останков, крайне желательным является наличие страховки (для граждан, проживающих на территории ЮАР постоянно, – в местных страховых компаниях; для временно находящихся в стране – в российских или зарубежных организациях). При наступлении страхового случая необходимо связаться с фирмой, в которой была оформлена страховка покойного, и уточнить, покрывает ли заключенный договор соответствующие расходы.
В соответствии с законодательством Российской Федерации, Министерство иностранных дел Российской Федерации и, в частности Генеральное консульство России в Кейптауне, не оказывает финансовую поддержку и финансовое сопровождение в вопросах захоронения или репатриации тел граждан Российской Федерации, скончавшихся за рубежом. Оплата услуг ритуальных организаций осуществляется исключительно посредством банковских переводов на счет соответствующей компании.
Захоронение в стране
В случае решения родственников покойного о захоронении останков на территории консульского округа Генконсульства возможно использование местных кладбищ. В ЮАР данные учреждения делятся на государственные (муниципальные) и частные (коммерческие). Средняя стоимость участка на муниципальном кладбище в г.Кейптауне составляет 130 долл. США, цена простого надгробия без эпитафии (зависит от количества символов и формы исполнения) – 440 долл. США. Средняя стоимость участка на коммерческом кладбище составляет 1000 долл. США. Данная сумма также включает надгробие (без учета эпитафии) и ежегодный уход за могилой.
Дополнительная информация
Вскрытие тел производится только в случае неестественных причин смерти («unnatural causes»), а именно: ДТП, убийство, самоубийство, внезапная смерть без явных причин, смерть после операции.
Личные вещи покойного (согласно описи, составленной полицией) передаются ритуальными службами ближайшим родственникам лично или направляются вместе с телом при репатриации.
- Консульский учет
- Визовые вопросы
- Нотариат
- Выдача справок
- Гражданство РФ
- ЗАГС
- Оформление паспортов
- Истребование документов
- Легализация документов
- Вопросы пенсионного обеспечения
- Тарифы и сборы
- Бланки и формы документов
- Экстренная медицинская помощь за рубежом
- Консульское обслуживание морских судов
- Функции консульских должностных лиц в отношении морских судов Российской Федерации
- Порядок выдачи временного свидетельства о праве плавания под государственным флагом Российской Федерации
- Образец заявки о выдаче временного свидетельства о праве плавания под государственным флагом Российской Федерации
- Морской протест
- Оформление свидетельств на въезд (возвращение)
- Содействие в случае задержания, ареста или смерти
- Вопрос/Ответ
- Нормативная база